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- Connaître l’ensemble des gammes du rayon Matériaux
- Connaître les utilisations, les spécificités des différents produits
- Conseiller sur la mise en œuvre des produits
- Identifier les questions dans la découverte du besoin
U
- Identifier les règles de pose des différents produits du gros œuvre
- Conseiller les produits complémentaires et les outils à proposer aux clients
- Partager les trucs et astuces qui crédibilisent les collaborateurs et facilitent la vie du client
- Identifier les règles de pose des différents produits de second œuvre
- Conseiller les produits complémentaires et les outils à proposer aux clients
- Partager les trucs et astuces qui crédibilisent les collaborateurs et facilitent la vie du client
N
- Maitriser les grandes lignes de la RT 2012 et RE 2020
- Identifier les facteurs de performance des réglementations thermiques
- Identifier les différentes solutions d’isolation présentes en magasin
- Conseiller les règles de pose
- Proposer les produits complémentaires
- Partager des trucs et astuces avec le client
L
- Connaitre les fonctionnalités des poudres du rayon
- Identifier les principales normes relatives aux produits
- Maitriser les dosages en fonction des projets clients
- Savoir associer les produits complémentaire
- Définir ce qu’est un produit d’éco-construction
- Définir un certain nombre de termes gravitant autour de l’éco-construction
- Appréhender les produits avec un regard différent
- Connaitre les différentes solutions d’évacuation des eaux
- Conseiller la mise en œuvre d’une installation
