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- Déterminer les projets clients
- Proposer des solutions de mise en oeuvre
- Conseiller le client sur l’utilisation des produits
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés par les clients
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- Connaître les différentes catégories de colle et leurs compositions
- Identifier la solution adaptée en fonction de la nature du support
- Conseiller les trucs et astuces
- Proposer les ventes associées
- Conseiller les clients à l’utilisation des produits de droguerie
- Informer les clients sur la sécurité et les dangers d’utilisation
- Développer les ventes complémentaires
- Connaître les différents types d’essences de bois et leurs particularités
- Connaître les différents projets autour du traitement du bois
- Conseiller les trucs et astuces
- Proposer les outils associés
- Connaître les différents types de solutions d’enduits
- Diagnostiquer un support à enduire
- Identifier la solution adaptée en fonction de la nature et qualité du support
- Conseiller les trucs et astuces
- Proposer les outils associés
- Connaître le marché de la peinture extérieure
- Reconnaître les caractéristiques produites
- Conseiller les produits et proposer les ventes complémentaires
- Conseiller les nouvelles ampoules
- Maîtriser les nouvelles techniques de vente du luminaire
- Connaître les règles de gestion et d’animation de la grille et du rayon luminaire
