Face à la hausse des coûts de l’énergie et à la transition écologique, la pompe à chaleur est devenue l’un des équipements les plus prisés par les clients. Cependant, entre les différentes technologies (air/air, air/eau), les critères de dimensionnement et les dispositifs d’aides financières, le parcours d’achat s’avère souvent complexe et anxiogène pour le consommateur.
Pour vos équipes, savoir orienter vers la technologie adaptée, expliquer le fonctionnement et maîtriser les règles de l’art est la clé pour rassurer, conclure la vente et éviter les litiges post-installation.
Cette formation permet à vos collaborateurs de s’approprier les spécificités de chaque solution pour argumenter avec justesse. Vos équipes deviennent des référents capables de guider le client depuis l’analyse du besoin énergétique jusqu’au choix complet de l’équipement et de ses accessoires.
À l’issue de cette formation, vos conseillers sauront :
Conseillers de vente en GSB ou Négoce souhaitant renforcer leur expertise sur le marché normatif et esthétique du sol.
Nos formateurs sont tous des experts du commerce, du bricolage et bâtiment et ont exercé des fonctions opérationnelles dans ce domaine.
Nos formations sont construites sur mesure selon vos objectifs et vos enjeux !
Deoma Formation est un organisme de formation professionnelle certifié Qualiopi. Nos formations peuvent être prises en charge jusqu’à 100% par votre OPCO.
